客戶痛點
現場員工需要遠程專家幫助他們所看到的情況,而普通的語音通話無法清楚溝通現場的復雜情況,現場需要拍照或者視頻的時候如果工作中用手持設備,雙手被占用后,影響安全性和工作連續性。
越來越多的設備裝有物聯網傳感器,并提供設備當前和歷史數據,然而現場員工無法及時獲得數據,通過對講機等傳統語音方式溝通效率低下,交互困難。
紙質巡檢只有文字表述不能準確反映被檢對象的真實情況,而且容易撕破或弄濕,檢查易遺漏、出錯且回到辦公室需再次重復費時錄入電腦。
解決辦法
工程人員通過頭戴計算機獲得最新的數字流應用程序,包括培訓視頻、指導流程、AI輔助圖像識別、等可以開展工作。
通過遠程協作,服務技術人員可以從專家那里獲得專業知識,并通過共享或實時視頻會議將客戶帶入流程,并且花費成本更低。
實時顯示數字孿生數據,比如其設備參數、檢修記錄、歷史缺陷等,當運維人員發現遇到新的缺陷時,可解放雙手,語音觸摸融合控制儀表板等。
實現價值
%消除錯誤
%溯源
節省故障排除時間 %
加快修復時間 %
aR高清顯示交互
解放雙手
第一視角視頻
手機畫面小,平板體積大,現場低頭使用不方便,aR輔助現實兼顧沉浸感和環境態勢感知
語觸鈕多模態交互,無需始終占用雙手,一線工程人員現場作業同時可保持手和視野自由
精準第一視角5G 4K超高清畫面,延伸您的眼睛到現場
提高溝通效率
提高信息顯示安全便利性
提高交互操作效率
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